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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez SHANFLOW, nous accordons une importance primordiale à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux services proposés par ShanFlow. Les données sont recueillies via deux formulaires :

  • Formulaire de Qualification (Leads) : Nom complet, adresse e-mail professionnelle, type d'activité, besoins identifiés, tranche de budget et message éventuel.
  • Calculateur de ROI & Formulaire de contact : Nombre d'employés, temps estimé perdu par jour, taux horaire, adresse e-mail professionnelle.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Étudier vos besoins d'automatisation IA et estimer votre éligibilité.
  • Calculer et vous renvoyer votre rapport personnalisé de Retour sur Investissement (ROI).
  • Vous contacter dans le cadre de la relation commerciale (devis, propositions de services).

3. Stockage et Sécurité

Vos informations de contact sont enregistrées de manière sécurisée :

  • Dans notre base de données sécurisée **Supabase**, régie par des politiques strictes de sécurité (Row Level Security).
  • Transmises temporairement via nos webhooks **n8n** hébergés pour le traitement automatique des calculs de ROI.
  • Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Durée de conservation

Les données de prospects sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact de votre part, après quoi elles sont définitivement supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit d'opposition ou de retrait de votre consentement.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous écrire à tout moment par e-mail à : contact@shanflow.fr.